Tag: Código 81 Cartão de Crédito

Reclamação do consumidor: Não consigo realizar um pagamento com meu cartão de crédito, está acusando erro 81. Sempre consegui pagar com este cartão, mas agora não estou conseguindo mais. O que significa o erro 81 do cartão de crédito? O que fazer para liberar o pagamento?

As máquinas de cartão de crédito possuem uma funcionalidade para detectar e apresentar erros de transação, cadastro, saldo, etc. O código 81 do cartão de crédito, por exemplo, é apresentado quando a transação não foi autorizada. Neste caso, o cartão pode estar com restrição de débito.

Não é apenas o erro 81 que aborrece os consumidores, diversos outros erros frequentes são apresentados nas máquinas de cartão de débito. Cada código de erro possui um significado diferente de acordo com uma tabela de equivalência. Logo a seguir apresentamos os erros mais comuns dos cartões de crédito e débito. Conheça o significado do erro e saiba qual ação deve ser tomada.

Código de Erro	Significado	Ação
0	Transação autorizada com sucesso.
1	Transação não autorizada. Referida (suspeita de fraude) pelo banco emissor.	Entre em contato com seu banco emissor.
2	Transação não autorizada. Referida (suspeita de fraude) pelo banco emissor.	Entre em contato com seu banco emissor.
3	Transação não permitida. Estabelecimento inválido. Entre com contato com a Cielo.	Entre com contato com a Loja Virtual.
4	Transação não autorizada. Cartão bloqueado pelo banco emissor.	Entre em contato com seu banco emissor.
5	Transação não autorizada. Não foi possível processar a transação. Questão relacionada a segurança, inadimplencia ou limite do portador.	Entre em contato com seu banco emissor.
6	Transação não autorizada. Não foi possível processar a transação. Cartão cancelado permanentemente pelo banco emissor.	Entre em contato com seu banco emissor.
7	Transação não autorizada por regras do banco emissor.	Entre em contato com seu banco emissor
8	Transação não autorizada. Código de segurança inválido. Oriente o portador a corrigir os dados e tentar novamente.	Reveja os dados e informe novamente.
11	Transação autorizada com sucesso.	Transação autorizada com sucesso.
12	Não foi possível processar a transação. Solicite ao portador que verifique os dados do cartão e tente novamente.	Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor.
13	Transação não permitida. Valor inválido. Solicite ao portador que reveja os dados e novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual.
14	Transação não autorizada. Cartão inválido. Pode ser bloqueio do cartão no banco emissor, dados incorretos ou tentativas de testes de cartão. Use o Algoritmo de Lhum (Mod 10) para evitar transações não autorizadas por esse motivo. Consulte www.cielo.com.br/desenvolvedores para implantar o Algoritmo de Lhum.	Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor.
15	Transação não autorizada. Banco emissor indisponível.	Entre em contato com seu banco emissor.
19	Não foi possível processar a transação. Refaça a transação ou tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Se o erro persistir entre em contato com a loja virtual.
21	Não foi possível processar o cancelamento. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Tente novamente mais tarde. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual.
22	Não foi possível processar a transação. Número de parcelas inválidas. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual.
23	Não foi possível processar a transação. Valor da prestação inválido. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual.
24	Não foi possível processar a transação. Quantidade de parcelas inválido. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual.
25	Não foi possível processar a transação. Solicitação de autorização não enviou o número do cartão. Se o erro persistir, verifique a comunicação entre loja virtual e Cielo.	Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual.
28	Não foi possível processar a transação. Arquivo temporariamente indisponível. Reveja a comunicação entre Loja Virtual e Cielo. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Entre com contato com a Loja Virtual.
30	Não foi possível processar a transação. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir verifique a comunicação com a Cielo esta sendo feita corretamente.	Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.
39	Transação não autorizada. Erro no banco emissor.	Entre em contato com seu banco emissor.
41	Transação não autorizada. Cartão bloqueado por perda.	Entre em contato com seu banco emissor.
43	Transação não autorizada. Cartão bloqueado por roubo.	Entre em contato com seu banco emissor.
51	Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo.	Entre em contato com seu banco emissor.
52	Não foi possível processar a transação. Cartão com dígito de controle inválido.	Reveja os dados informados e tente novamente.
53	Transação não permitida. Cartão poupança inválido.	Entre em contato com seu banco emissor.
54	Transação não autorizada. Cartão vencido.	Refazer a transação confirmando os dados.
55	Transação não autorizada. Senha inválida.	Entre em contato com seu banco emissor.
57	Transação não autorizada. Transação não permitida para o cartão.	Entre em contato com seu banco emissor.
58	Transação não permitida. Opção de pagamento inválida. Reveja se a opção de pagamento escolhida está habilitada no cadastro	Entre em contato com sua loja virtual.
59	Transação não autorizada. Suspeita de fraude.	Entre em contato com seu banco emissor.
60	Transação não autorizada. Tente novamente. Se o erro persistir o portador deve entrar em contato com o banco emissor.	Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor.
61	Transação não autorizada. Banco emissor Visa indisponível.	Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor.
62	Transação não autorizada. Cartão restrito para uso doméstico.	Entre em contato com seu banco emissor.
63	Transação não autorizada. Violação de segurança.	Entre em contato com seu banco emissor.
64	Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor.	Valor abaixo do mínimo exigido pelo banco emissor.
65	Transação não autorizada. Excedida a quantidade de transações para o cartão.	Entre em contato com seu banco emissor.
67	Transação não autorizada. Cartão bloqueado para compras hoje. Bloqueio pode ter ocorrido por excesso de tentativas inválidas. O cartão será desbloqueado automaticamente à meia noite.	Entre em contato com seu banco emissor.
70	Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo.	Entre em contato com seu banco emissor.
72	Cancelamento não efetuado. Saldo disponível para cancelamento insuficiente. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.
74	Transação não autorizada. A senha está vencida.	Entre em contato com seu banco emissor.
75	Transação não autorizada.	Entre em contato com o Emissor do seu cartão.
76	Cancelamento não efetuado. Banco emissor não localizou a transação original	Entre em contato com a loja virtual.
77	Cancelamento não efetuado. Não foi localizado a transação original	Entre em contato com a loja virtual.
78	Transação não autorizada. Cartão bloqueado primeiro uso. Solicite ao portador que desbloqueie o cartão diretamente com seu banco emissor.	Entre em contato com seu banco emissor e solicite o desbloqueio do cartão.
80	Transação não autorizada. Data da transação ou data do primeiro pagamento inválida.	Refazer a transação confirmando os dados.
82	Transação não autorizada. Cartão Inválido. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente.	Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor.
83	Transação não autorizada. Erro no controle de senhas	Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor.
85	Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo.	Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.
86	Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo.	Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.
89	Transação não autorizada. Erro na transação. O portador deve tentar novamente e se o erro persistir, entrar em contato com o banco emissor.	Tente novamente e se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor.
90	Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo.	Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.
91	Transação não autorizada. Banco emissor temporariamente indisponível.	Entre em contato com seu banco emissor.
92	Transação não autorizada. Tempo de comunicação excedido.	Entre em contato com a loja virtual.
93	Transação não autorizada. Violação de regra – Possível erro no cadastro.	Entre em contato com a loja virtual.
96	Não foi possível processar a transação. Falha no sistema da Cielo. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo.	Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.
97	Transação não autorizada. Valor não permitido para essa transação.	Valor não permitido para essa transação.
98	Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Se for geral, verificar SITEF, GATEWAY e/ou Conectividade.	Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.
99	Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Tente mais tarde. Pode ser erro no SITEF, favor verificar !	Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.
999	Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Tente mais tarde. Pode ser erro no SITEF, favor verificar !	Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual.

Melhores Cartões de Crédito Digitais

A popularização das instituições financeiras digitais foi de grande valia para que muitas pessoas conseguissem o seu primeiro cartão de crédito, já que muitos alegam que a aprovação para o produto ocorre de forma mais fácil do que em um banco tradicional. Aliados a praticidade de conseguir administrar o cartão de forma totalmente virtual, a maioria dos cartões de crédito digital possuem um bônus em comum: anuidade gratuita! Mas nem todos os plástico possuem essa particularidade em comum. É muito dito que para conseguir um cartão juntamente aos bancos digitais é necessário que o cliente mantenha sua conta ativa e com boa movimentação por um período de tempo razoável, já que dificilmente irão lhe conceder o crédito no começo do relacionamento.

Com o avanço das tecnologias de pagamento, os cartões foram se tornando cada vez mais presentes na vida da população mundial. Hoje em dia já é possível realizar transações físicas sem que ao menos encoste seu cartão na máquina. Com uma proposta de livrar seus clientes de burocracia, os bancos digitais tentam aplicar esse mesmo modelo para que seus clientes requisitem os cartões de forma mais prática, já que muitas instituições não pedem comprovação de renda e tudo por ser meio diretamente por aplicativo. Outro ponto que alguns bancos digitais tem se mostrado muito atrativos é na parte de oferta de programas de cashback e/ou pontos em seus cartões, pois a maioria disponibiliza esses benefícios aos clientes sem que nenhum valor adicional seja cobrado.

Cartão de Crédito	Principais Características
Agibank Mastercard	Internacional
Banco Inter Mastercard	Internacional, sem anuidade e programa de cashback
Banco Original Mastercard	Internacional, sem anuidade e programa de cashback
Banco Pan Mastercard	Nacional, sem anuidade e programa de pontos
BS2 Visa	Internacional e sem anuidade
C6 Bank Mastercard	Internacional, sem anuidade e programa de pontos
Digio Visa	Internacional, sem anuidade e programa de pontos*
Meu_BMG Mastercard	Internacional, sem anuidade e programa de cashback
Meu Pag!

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Melhores Cartões de Crédito sem Anuidade

Procurando por um cartão de crédito sem anuidade? Reunimos neste post os melhores cartões de crédito sem anuidade disponíveis hoje no Brasil. Alguns deles são realmente livre de anuidade para sempre. Outros tem anuidade zero de acordo com o valor dos seus gastos. Há também os cartões digitais sem anuidade (de fintechs) e os cartões dos bancos tradicionais. Leia com atenção o artigo e escolha aquele cartão que mais se adéqua aos seus gastos. Continuar pagando anuidade de cartão de crédito é que não pode, pois há cartão sem anuidade para todos os gostos.

Nos últimos anos, os cartões de crédito se tornaram um dos principais meios de pagamento dos brasileiros. As famosas maquininhas de cartão de crédito estão por toda parte. Contudo, a maioria das administradoras de cartões cobram taxas de anuidade salgadas que podem variar de R$ 200 a R$1.200. O que muitas pessoas não sabem é que temos hoje no mercado diversas opções de cartões de crédito sem anuidade. Se você ainda não tem um cartão sem anuidade, então este post poderá lhe ajudar na escolha. Na tabela abaixo apresentamos os melhores cartões sem anuidade do mercado. Confira!!!

Cartão/Bandeira	Anuidade
Citi Mastercard	Zero Promocional
Inter Mastercard	Zero Digital
Meu Pag Mastercard	Zero Digital
Credicard Zero Mastercard	Zero Digital
Original Mastercard	Zero Digital
Next Visa	Zero Digital Promocional
Agibank Mastercard	Zero Digital com Condições
Santander Free Mastercard/Visa	Zero para Uso Acima de R$ 100
Petrobras Visa	Zero
BB Ourocard sem Anuidade	Zero para Uso Acima de R$ 100
Porto Seguro Visa	Zero para Uso Acima de R$ 1.500
Nubank Mastercard	Zero Digital
Digio Visa	Zero Digital
Hipercard Própria	Zero
Saraiva Visa	Zero
BMG Mastercard	Zero para Funcionários Públicos e Aposentados
C6 Bank Mastercard	Zero Digital
Pan Mastercard	Zero Digital
Daycoval Mastercard	Zero Digital com Condições
Woop Sicredi Visa	Zero Digital
Safra Wallet Mastercard	Zero Digital
PicPay Mastercard	Zero Digital
Neon Visa	Zero Digital
ModalMais Visa	Zero Digital
BS2 Mastercard	Zero Digital
PagBank Visa	Zero Digital
Caixa Sim Visa	Zero Digital

Tabela dos Principais Cartões de Crédito Sem Anuidade do Mercado

1 – Cartão de Crédito sem Anuidade Santander Free

Tenho o cartão de crédito sem anuidade Santander Free há mais de quatro anos.… Leia Mais